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Dieses Angebot ist abgelaufen.

Kommunikationsmanagement

alfatraining Bildungszentrum GmbH, Eggerstedtstraße 11a, 24103 Kiel

Inhalt

Ein serviceorientiertes Auftreten trägt maßgeblich zur Kundenerfahrung, zur anhaltenden Kundenbindung und zu einer professionellen Außenwirkung von Firmen bei. Wichtig hierfür sind Gesprächstechniken und Verhaltensanleitungen sowie Kenntnisse im Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI).

Wie funktioniert der Unterricht bei alfatraining?


Bei alfatraining findet der Unterricht via alfaview®, einer Videokonferenzsoftware, statt. Die Dozierenden und die Teilnehmenden können sich gegenseitig sehen, hören und miteinander sprechen - live, lippensynchron und in Fernsehqualität! Über den virtuellen Klassenraum alfaview® ist es möglich, dass Sie sowohl mit Dozierenden als auch mit allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern Ihres Kurses sprechen und im Team standortübergreifend gemeinsam an Projekten arbeiten. Zusätzliche separate Online-Besprechungsräume eignen sich zur vertraulichen Kommunikation in Kleingruppen.
Lernen von zuhause: Kursteilnahme im Homeoffice
Über das Videokonferenzsystem alfaview® nehmen Sie von zuhause aus am Kurs teil.

Abschluss: alfatraining-Zertifikat

Fördermöglichkeiten: Bildungsgutschein
Weitere Fördermöglichkeiten, u.a. Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein (AVGS), nach Absprache.

Förderungsart
Bildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) i
Unterrichtsart
Web-Seminar

Termine

Für dieses Angebot ist momentan keine Zeit und kein Ort bekannt.

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