Inhalt

Die Weiterbildung zur/zum Qualitätsmanagementbeauftragten vermittelt Ihnen die Grundideen des Qualitätsmanagements und gibt Ihnen einen Überblick über die verschiedenen QM-Systeme. Sie erlangen profunde Kenntnisse über die DIN EN ISO 9001:2015 sowie über die wichtigsten Methoden und Instrumente für die Implementierung und Entwicklung eines praxisorientierten Qualitätsmanagementsystems. Neben den fachlichen Inhalten werden soziale Kompetenzen, die für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement bedeutsam sind, professionell trainiert.

1. Weiterbildungswoche Schwerpunkt: QM-Grundlagen, Prozesse, Dokumentation

• Einführung ins Qualitätsmanagement
• Überblick über QM-Modelle
• Prozessorientiertes Qualitätsmanagement
• DIN EN ISO 9001:2015
• Qualitätsmanagement-Dokumentation

2. Weiterbildungswoche Schwerpunkt: Methoden, Messung, Implementierung

• Projektmanagement als Instrument zur Einführung und Entwicklung eines QM-Systems
• Messung, Analyse und Verbesserung
• Strategien zur Implementierung eines QM-Systems
• Präsentation und Moderation im QM-Kontext
• Methoden zur Motivation von Mitarbeitenden als Schlüssel für ein erfolgreiches QM-System

3. Weiterbildungswoche Schwerpunkt: Interne Audits, Soft Skills für ein erfolgreiches QM

• Instrumente und Methoden der Qualitätssicherung
• Planung und Durchführung interner Audits
• Soziale Kompetenzen in Zusammenhang mit internen Audits
• Reflexion der Praxis Das Gesamtkonzept wird an die Bedürfnisse und Ziele der Teilnehmenden und die im Seminar entstehenden Gruppenprozesse angepasst.

In der Weiterbildung wird ein abwechslungsreicher Methoden-Mix im Sinne eines ganzheitlichen Ansatzes aus Wissensvermittlung, Handlungserprobung und Reflexion des eigenen Handelns angewendet. Es kommen Theorie-Inputs, Einzel- und Kleingruppenarbeit, Plenumsdiskussion, Moderationsmethoden, Rollenspiele und Checklisten zum Einsatz. Nach erfolgreicher Weiterbildungsteilnahme erhalten die Teilnehmer/innen ein aussagekräftiges IBAF-Zertifikat. Auf Wunsch senden wir Ihnen gern unsere Informationsmappe mit einer detaillierten Beschreibung der Weiterbildung zu. Für eine persönliche Beratung stehen wir ebenfalls gern zur Verfügung.

Prüfung: Nach erfolgreicher Weiterbildungsteilnahme erhalten die Teilnehmer/innen ein aussagekräftiges IBAF-Zertifikat.

IBAF gGmbH, IQ-Qualifizierungszentrum Kiel, Kieler Schloss/Schlossplatz 1, 24103 Kiel
Anmeldung: Britta Wasem, Telefon: 0431-6499210

Unterrichtsart

Präsenzunterricht

Sonstiges Merkmal

Qualitätsmanagementbeauftragte/r