Inhalt

Überall, wo Menschen miteinander zu tun haben, kommt es zu Auseinandersetzungen: Kleinere, schnell zu klärende Missverständnisse, heftige, wütende Ausbrüche oder langwährende unterschwellige Aggressionen, die nie offen ausbrechen und umso mehr quälen und lähmen, können die zwischenmenschliche Kommunikation belasten und stören. In unserem Kursus lernen Sie Konflikte schneller und besser zu durchschauen. Außerdem lernen Sie Strategien kennen und sich angespannten Situationen adäquat zu stellen. Sie können Ihren eigenen Beitrag zum Geschehen erkennen und konstruktiv klärende Gespräche führen.

Unterrichtsart

Präsenzunterricht